Услуги · Поддержка · Связь с поддержкой
Связь с поддержкой
Мы готовые ответить на все вопросы в наших основных каналах: группа лейбла в ВК и бот поддержки в Телеграме. Написать в группу VK или в TG
Пусть вас не смущает слово "Бот" в Телеграме. "Бот" – одно лишь название, это канал для общения с нашими артистами, где отвечают живые люди.
Конечно, в обоих каналах нам помогает самоотверженный ИИ робот, который умеет распознавать наиболее частые вопросы и присылать нужный шаблон в ответ.
Минусы: он иногда ошибается и не понимаем сложные вопросы.
Плюсы: он не спит и живёт работой.
В любом случае, все ваши сообщения сохраняются, и живой человек ответит вам при первой же возможности, а возможностей у нас много и часто, мы отвечаем быстро.
По всем вопросам вы можете написать нам в поддержку:
в группу VK или в TG